homie株式会社|住宅・不動産営業DX支援

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homie株式会社|住宅・不動産営業DX支援

homie株式会社のオープン社内報です。 COLOR YOUR ROLEの実現を目指し、 AIを活用した反響対応コンシェルジュサービス『HOTLEAD』を提供しています。

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    homieではたらくメンバーに10の質問

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    (現在事業拡大に伴う業務多忙につき不定期連載に切り替え中)不動産営業DXおじさんこと木下が、不動産営業DXにかける想いやマーケティング、リサーチ、営業に対する考え方についてつらつらと語っております。市場環境が変化していく中で、勝ち続ける組織であるために、何が必要なのかについて日々考えながら書いていきます。

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はじめまして、homieです!

こんにちは、ほみログ編集部です。 homieでは半年前に公式noteを開設しました。 思えば半年前、自己紹介なくいきなり始まったので、今回はなぜ公式noteを始めることにしたのか、何を発信していくのか、改めてこちらで簡単に紹介させてください! homie株式会社とはhomie株式会社は、2019年4月にリクルート出身の3名が立ち上げた不動産営業DXの実現を目指す不動産テック企業です。 2020年6月からAIを活用した不動産業界専門の反響対応コンシェルジュサービス「HO

    • 23卒★社会人・homie2年生のあの子に10個の質問です。

      こんにちは。ほみログ編集部 iwamuraです。 homieメンバーを紹介しているほみキャリですが、今日は、 社会人2年目😀homie2年目😀「なかむ」に10この質問です! ①これまでのキャリアを教えてください。 2023年に大学を卒業し、新卒として入社しました! ②homieでの業務内容は? 売買チームのコンシェルジュ(カスタマーサクセス)として架電業務をしています。お客様により沿った提案ができるよう心がけております。 ③homieに入社を決めた理由は何ですか。

      • カスタマーサクセスの1日と、シフトについて~2024年版~

        こんにちは。ほみログ編集部 iwamuraです。 今日は「カスタマーサクセスのシフト」「カスタマーサクセスの1日」についてお話します。以前投稿したこともあったのですが、まさかの2021年版と古すぎたため、アップデートです。 カスタマーサクセスのシフト繁忙期など例外時期もありますが、基本的には以下の3パターンが1:1:1の割合になるように構成されています。 早番(9:00~14:30) 通し(9:00~20:00/21:00) 遅番(13:00~21:00) 参考までに

        • 1→10から10→100フェーズへ。事業拡大を牽引した開発現場を振り返る。#エンジニアインタビュー

          こんにちは!ほみログ編集部のokamiです。 今回のエンジニアインタビューでは池見さんと、穐田さんに昨年度の1年を振り返っていただきました! これまでの経歴と、現在の業務内容について教えてください 池見:前職は医療系のスタートアップにいました。 トップダウンな社風ではなく、自分で仕様設計から実装までを一貫して経験できる環境を探していて、homieではそれが叶いそうだなと思い入社しました。 現在はプロダクト部門の改善チームのリーダーとして、メンバーのマネジメント、機能の仕

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          ~23卒に10問10答~4月からhomie2年生です。

          こんにちは。ほみログ編集部 iwamuraです。 homieが初めて新卒採用を行ってから早一年。23卒軍団も、いつの間にやら先輩になるようです。そんな先輩「おにちゃん」に10この質問! ①これまでのキャリアを教えてください。 新卒入社なのでhomieがファーストキャリアです。 学生時代のアルバイトはレストランスタッフ、書店員、図書館員などをしており、不動産とは無関係な人生を歩んできましたが、ご縁がありhomieで働かせていただくことになりました。 ② homieでの業

          ~23卒に10問10答~4月からhomie2年生です。

          神泉のランチが神がかかっていました【homie移転しました】

          いつもお世話になっております。 ほみろぐ編集部tommyです。 2022年5月に恵比寿から築地へオフィスを移転した私たち。 今年1月某日、夜な夜なオフィスの移転をいたしました。 今回拠点を構えるのは渋谷区、井の頭線が通る「神泉」。 (神泉といえど怪しい大人の密会エリアからは外れており、オフィスは神泉駅眼の前なのでそのエリアを通る必要もございません。どうぞご安心して出社してくださいね。) さて、移転して早1ヶ月半が経ち、今回は以前大好評だった「突撃!となりのおひるごはん」

          神泉のランチが神がかかっていました【homie移転しました】

          航空業界のコミュニケーター、弁護士秘書を経てhomieへ!10問10答

          こんにちは!ほみログ編集部のokamiです。 今週はブロンドヘアがキュートなえぐっちゃんにインタビューをしました! 【1、これまでのキャリアを教えてください】 私、割と転職経験が多くてhomieは5社目になります。。(笑) 新卒の時は、航空会社の予約センターでコミュニケーターとして業務してました。 その後、企業受付→法律事務所で弁護士秘書→企業受付と経験を重ね、昨年10月からhomieの一員となりました! 【2、homieでの業務内容を教えてください】 賃貸領域で、コンシ

          航空業界のコミュニケーター、弁護士秘書を経てhomieへ!10問10答

          反響数約1.5倍!?怒涛の2か月を振り返ります~カスタマーサクセスの繁忙期2024~

          こんにちは。ほみログ編集部 iwamuraです。今日はカスタマーサクセスの「繁忙期」について、大変な部分を伝えよう、そんな回です。 カスタマーサクセスの繁忙期🫠まず、HOTLEADを導入してくださるクライアントさんが毎月増えていること、社員がどんどん増えていること、本当にありがたいです。そのおかげで今年は前より広い渋谷オフィスへの引っ越しもできました!皆さまいつもありがとうございます。 ただですね、筆者、それはいったん置いておきます…。カスタマーサクセスの繁忙期はですね、

          反響数約1.5倍!?怒涛の2か月を振り返ります~カスタマーサクセスの繁忙期2024~

          業務最適化!シフト自動生成の秘密を公開

          こんにちは。プロダクト執行役員の片田です。 今回の記事は先月の勉強会の発表内容の一部を元に書いています。経営分析チームリーダーの大澤による「勤務スケジューリング問題 モデリングの基礎」についてです。 弊社ではコンシェルジュ(こちらで仕事内容などを紹介しています)がシフト勤務制のため、勤務スケジューリング問題によるシステムでのシフト生成を行なっています。 その秘密の一部を今回ご紹介しようと思います。 2024年3月現在、コンシェルジュは約60名ぐらい(?)いるっぽいので、

          業務最適化!シフト自動生成の秘密を公開

          長いブライダル業界を経て不動産業界へ!~10問10答~

          【1、これまでのキャリアを教えてください】 大学卒業後、ブライダル関係の映像制作会社に入社。 その後ウエディングプランナーへ転職。 計10年結婚式に携わるお仕事をした後、昨年9月homieに入社しました。 【2、homieでの業務内容を教えてください】 注文領域で架電業務をしています。 【3、homieに入社を決めた理由は何ですか?】 面接の内容が興味深く、惹かれてしまいました。 【4、入社前と入社後のギャップを教えてください】 ギャップというより自分が勝手に心配し

          長いブライダル業界を経て不動産業界へ!~10問10答~

          勝手に表彰します。homieのスタンプクリエーターたちを。

          こんにちは。ほみログ編集部 iwamuraです。 今日は社内向け記事でございます。社外の皆さまいつもお世話になっております。今日はそっとお帰りくださいませ。 表彰制度突然ですが、これはhomie表彰制度の対象項目です。 ALL HANDS内で表彰タイムがありますが、過去の受賞者功績は本当に素晴らしですし、まだ貰っていない人には是非がんばっていただきたい。そう思っています。 ただちょっと待ってください。 皆さん、表彰されるべき誰かを忘れていないでしょうか。 「Slack

          勝手に表彰します。homieのスタンプクリエーターたちを。

          #balanceにシンパシーを感じ、homieへ。新卒1期生に10問10答

          こんにちは!ほみログ編集部のokamiです。 今週はhomieの新卒1期生、注文チームよりさくちゃんのほみキャリです✨ 【1、これまでのキャリアを教えてください】  ファーストキャリアがhomieの新卒一期生です。若輩者ながら日々勤務に従事しています。  学生時代は中世和歌文学を専攻していたド文系なので、不動産とは全く接点のない人生を送ってきました。   【2、homieでの業務内容を教えてください】  注文住宅領域のインバウンド営業です。   【3、homieに入社を決め

          #balanceにシンパシーを感じ、homieへ。新卒1期生に10問10答

          ~カスタマーサクセス~担当領域お引っ越し!領域によってこんなところが違いました。

          こんにちは。ほみろぐ編集部のrisaです。 今回は、カスタマーサクセスで別領域に引っ越し経験があるメンバーにインタビューした記事です🎤 前々回に、カスタマーサクセス(CS)からクライアントサクセス(CLS)へ他部署異動した方の記事がアップされましたが、今回は同部署内での異動についての話となります。 ↓↓↓併せてご覧ください👀✨↓↓↓ 現在カスタマーサクセスは、『注文・売買・賃貸・売却』の4つの領域に分かれています。コール業務自体は一緒ですが、お問い合わせ頂くお客様との

          ~カスタマーサクセス~担当領域お引っ越し!領域によってこんなところが違いました。

          入社の決定打は「人」!証券会社からhomieへのキャリアチェンジ。

          みなさまこんにちㇵ。 ほみろぐ編集部tommyです。 とても弊社ごとでございますが、最近オフィスをまたまた移転いたしましてですね。 土日の休日に移転する会社が多いのですが、定休日がない弊社は❜0日移転❜な訳でして、それはもう今年の体力の1/3使ってしまいましたので、もう今年は指以外の筋肉は仕事で使わないことにしました。 何卒よろしくお願いいたします。 さて、今回は注文チーム、こばちゃんのほみキャリです。 それではいってみましょう❤ 【1、これまでのキャリアを教えてくだ

          入社の決定打は「人」!証券会社からhomieへのキャリアチェンジ。

          わたし、社内転職しました。〜1年のカスタマーサクセスを経て社内キャリアチェンジした人の話〜

          こんにちは。ほみログ編集部 iwamuraです。 今日はカスタマーサクセス(CS)→ クライアントサクセス(CLS)へ社内転職した人のお話しです。 homieでは、あえて異動を推奨するようなオモシロ制度は現在ありません。 ただ、働く中でメンバーが新しい何かにチャレンジしたい気持ちは尊重したいと考えています。そのため本人の希望と部署の採用状況がマッチすれば異動もあり得るといったところです。 候補者の皆さまから「社内のキャリアチェンジ」「ステップアップの形」についてご質問

          わたし、社内転職しました。〜1年のカスタマーサクセスを経て社内キャリアチェンジした人の話〜

          アパレル一筋から不動産業界へ!homieのファッショニスタに10問10答

          こんにちは!ほみログ編集部のokamiです。 今回は昨年夏に入社した、いつだってお洒落なおかちゃんのほみキャリです。 【1、これまでのキャリアを教えてください】 学生時代からずっとアパレルでした! 高校から家政系の学校に進学。在学中に作り手を志すことは断念し、アパレルビジネスにシフトして大学も服飾の学校を卒業しました。 その後、5年ほどアパレル販売員として従事してきました。 商材はドメスティックからインポートまで幅広く、時には商材がインテリアや小物、アクセサリーにまで及ぶこ

          アパレル一筋から不動産業界へ!homieのファッショニスタに10問10答