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わたし、社内転職しました。〜1年のカスタマーサクセスを経て社内キャリアチェンジした人の話〜

こんにちは。ほみログ編集部 iwamuraです。 今日はカスタマーサクセス(CS)→  クライアントサクセス(CLS)へ社内転職した人のお話しです。 homieでは、あえて異動を推奨するようなオモシロ制度は現在ありません。 ただ、働く中でメンバーが新しい何かにチャレンジしたい気持ちは尊重したいと考えています。そのため本人の希望と部署の採用状況がマッチすれば異動もあり得るといったところです。 候補者の皆さまから「社内のキャリアチェンジ」「ステップアップの形」についてご質問

お客さんが集まってわちゃわちゃしたよん〜Hotlead Round Table 〜

こんにちは! 明けましておめでとうございます🎍ほみろぐ編集部です。  今年もhomieをどうぞよろしくお願いいたします。 2022年はというと、noteを見て求人応募した!という方が増え「一緒に働く仲間」が昨年1月より約3倍にも増えだいぶ賑やかな会社となりました! また「hotleadを活用頂く企業様」がぐんと増えた1年でもあり、11月16日に、初の企業同士の交流会を開催しました。 その名も、HOTLEAD Round Table。 現在、全国45都道府県、約600店

第2弾〜他部署MTGに乱入しよう♪〜

みなさん、こんにちは。 homie株式会社「ほみログ編集部」iwamuraであります。 以前、エンジニア勉強会に乱入した話を書いた。 今回は第2弾で「クライアントサクセス」のミーティングに突撃。 クライアントである不動産会社の営業の皆様にhomieワールドと自社システムを元気よくご紹介し、 導入いただいた後も営業さんたちと並走、常にフルマラソンしているパッションパワフルチームなのである🏃 先に軽くメンバーの紹介をしておこう。 ★まずはチームの長 ★続いてエバンジェリ

ロゴスホームの変革はなぜ成功しているのか?

株式会社ロゴスホールディングスは北海道札幌市に本社を構える北海道住宅着工棟数NO.1の住宅メーカーです。今回はクライアントインタビュー第4弾として、池田雄一社長にお話を伺いました。 ロゴスホールディングスは、様々な変革を推進し、2003年の創業以来、売上、棟数を更新し続けています。2030年までにグループ5,000棟を目指すなかで、様々な変革を成功させてきた池田社長に、その裏側にある考え方についてお話しいただきました。 高い目標を掲げることで、達成するための最善な意思決定

成長を続けていく上で、「分業」という手段が果たす役割とその先に見据える未来

株式会社アート建工は鳥取県米子市に本社を構える鳥取県着工棟数No.1ビルダーです。今回はクライアントインタビュー第3弾として、魚谷宗司社長にお話を伺いました。 外部人材を有効活用することで採用課題を乗り越え、鳥取県内においてNo.1ビルダーの地位を確立し、いまもなお成長を続けている企業です。自身で事業を立ち上げ、会社を急成長させるために分業を取り入れてきた魚谷宗司社長に、外部人材を有効活用するという経営判断に至った経緯と、その考え方についてのお話をいただきました。 全部1

お客様満足度日本一を掲げる地域No.1ビルダーに脈々と流れる徹底的なお客様志向のDNA

株式会社ヘルシーホームは、岡山県岡山市に本社を構える、岡山市注文住宅着工棟数No.1の実績を出し続けている地域No.1ビルダーです。今回はクライアントインタビュー第2弾として、河井社長にお話をお伺いしました。 岡山・倉敷市内には、「お客様満足度日本一を目指す」という看板が掲げられています。新卒から現在まで約20年間ヘルシーホームを見てきた河井社長が思う、地域のお客様に愛され続けるための秘訣についてお話しいただきました。 「住みやすい岡山」の実現のため、まずは自分たちが声を

5年で業績1500%を実現した企業のトップが営業育成で大切にしてきたこと

株式会社メルディアリアルティは、5年で業績を1500%に急拡大し、日経MJ(2021年10月)不動産仲介部門で全国28位にランクインした、今もなお成長中のメルディアグループ株式会社三栄建築設計の連結子会社です。今回は、クライアントインタビューと題して、齊藤孝安社長にお話をお伺いしました。35年に渡る営業経験、メルディアリアルティを急拡大させてきた中で大事にしてきたことについてお話いただきました! ~株式会社メルディアリアルティ齊藤孝安社長のご紹介~ 日本大学農獣医学部(現・