成功体験を言語化し、共有することの意味
こんにちは、homie株式会社の不動産営業DXおじさんこときのしたです。
営業力育成に悩んでいる会社様とお話をしていると、営業は属人的だから共通項の抽出は難しい。優秀な営業は感覚でやっているから言語化できない。という声を聞くことがあります。
また、そもそも営業同士がライバルだから成功事例を共有しようとしない。上司が話す事例が武勇伝になっていて汎用性がない。そんな話も聞きます。
私は、”組織で戦う”ということを大事にしているので、仕事の棚卸しと共有を非常に重視しています。