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不動産営業事務の経験者へ10の質問”HOTLEADは痒いところに手が届くシステムだったから”

こんにちは。ほみログ編集部のiwamuraです。
homieメンバーを紹介する「ほみキャリ」

本日は売買領域メンバーに10問10答!
声色がとっても明るいあゆちゃん。あゆちゃんが朝オフィスに入ってくると「あら、よき朝が始まりましたね!!」と思います。

さぁ、いってみましょう♪

【1、これまでのキャリアを教えてください】

大学卒業後、新卒で地元の信用金庫に入職し、その後は不動産会社で営業事務として約1年ほど勤めました。
転職活動でいろいろ見ていく中でhomieを見つけ、今に至ります!

【2、homieでの業務内容を教えてください】
HOTLEADの売買領域のコンシェルジュとしてお客様のご要望や状況に応じたご提案をしています。

【3、homieに入社を決めた理由は何ですか?】
①雰囲気
大卒2年目の年齢で既に3社目になるため、他の面接では「次も続かないよね?」といったことをかなりの確率で言われました!
が、homieでは全くそんなことがなかったことが印象的でした。

②HOTLEADというサービス内容
不動産の営業事務として勤めていた際、いかなるときでも反響対応が最優先でした。
反響が来るたびにやっていた仕事を中断することやお昼休みにお客様へ電話するといったことが日常茶飯事だったため、HOTLEADはかゆいところに手が届くシステムだなと感動しました!!


【4、入社前と入社後のギャップを教えてください】
想像していたより難しいお仕事だなと感じました。
お客様によって性格も状況も様々なので、トークスキルとヒアリングスキルが求められます。

【5、ソーシャルスタイル理論のタイプはなんですか?】

https://www.wowcom.co.jp/service/quality/training/socialstyle/check.html


【6、homieの好きなところや仕事のやりがいを教えて下さい】
・好きなところ
架電するのは個人単位だけど目標はチームで達成に向けて頑張れるところ!

・やりがい
はじめは少し警戒したご様子のお客様が徐々にたくさんお話してくださるようになると嬉しくなります!

【7、homieの課題感を教えて下さい】
ものによってはまだルールが明確化されていない点だと感じます!
ただそのぶん私たちが気づいたことを発信していくことができるので、そこはすごくいいところだと思います♡

【8、homieで思い出の1枚を共有して下さい】
(コロナでイベントが中断しているため、あゆちゃんとの思い出は今後つくっていきます!BY ほみログ編集部)


【9、homieに合いそうな人はどんな人ですか?】
自分の個性を大切にしながら人の個性も尊重できる人。

【10、homieをこれからどんな組織にしていきたいですか?】
人が増えて事業が拡大しても雰囲気は変わらないでほしいです!

homieでは一緒に働く仲間を大募集中です。wantedlyもご覧いただきご興味をお持ちいただけたら、ぜひぜひお問い合わせお待ちしております💐


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